SERVICIO DE MONTAJE
Es nuestro SERVICIO PREMIUM. Disponemos de un equipo de montadores profesionales de dilatada experiencia, para aquellos clientes que quieran contratar el montaje del producto que han comprado en nuestra web. El servicio de montaje se ofrece para las casas de madera, garajes, porches, pérgolas y cenadores.
En la opciones se informa de un precio aproximado de montaje del kit de la cabaña o caseta, sin suelo, sin cubierta de aislamiento y sin pintado, calculado en nuestra zona . En el caso de que tenga interés en conocer el precio de montaje exacto, solicítelo a nuestro servicio de atención comercial en el 945225380. Según el modelo y los extras elegidos y la zona donde haya que montar, se le informará de si hay servicio de montaje por parte de nuestros montadores y el precio del servicio.
CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO DE MONTAJE
En el caso de las casas y casetas, en el precio de montaje está incluido además de la propia caseta, los servicios opcionales que haya adquirido en nuestra web, como la cubierta o el suelo. NO está incluido el pintado. Si estos productos no han sido adquiridos en nuestra web, no estará incluido su montaje.
En el caso de los porches y cenadores, en el precio está incluido el montaje del propio porche o cenador, no así el montaje de la teja cerámica. Si el cliente quiere que se monte la teja cerámica, se le informará del coste extra y en caso de aceptación, el cliente se responsabiliza de tener la teja disponible en el lugar de montaje el día acordado para tal efecto. También está incluido el montaje de la cubierta de Tégola u Onduvilla, si ha sido adquirida en nuestra web, junto con el porche o cenador.
Respecto a las pérgolas, si el cliente ha adquirido el toldo en nuestra web junto con la pérgola, se procederá también a su montaje.
Los precios para el montaje son a pie de calle, sobre solera existente y nivelada. Es responsabilidad del cliente tener la solera preparada y avisar cuando esté para acordar el día de montaje. Para montajes que no sean a pie de calle, como por ejemplo en áticos, se debe informar a nuestro servicio de atención al cliente y consultar precio
Los precios están calculados para acceso desde la calle directamente al jardín o parcela, para poder descargar los bultos con la grúa del camión, si la descarga debe realizarse a través de la vivienda, se debe informar y consultar precio
Si el cliente quiere realizar el montaje de la caseta sobre hierba o tierra es necesario suelo de madera. El suelo donde se va a montar la caseta, debe estar nivelado, si no lo estuviera y fueran nuestros montadores quienes tuvieran que nivelarlo, antes de proceder al montaje se informará al cliente de la situación y el cliente acepta el pago en metálico a nuestros montadores una vez esté realizada la nivelación y en el mismo día del montaje. Los gastos de nivelación se facturan a razón de 36 € / hora + IVA.
En el caso de que las condiciones del terreno no permitan realizar el montaje y tenga que cancelarse, el cliente asumirá todos los costes de dietas, traslados, horas de dedicación de operarios, transporte, etc que se hayan generado.
En el lugar de montaje el cliente debe tener electricidad para poder conectar la herramienta necesaria para el montaje, en el caso de que no tenga, deberá informar previamente al servicio de atención al cliente y consultar precio, dado que será necesario el alquiler de un grupo electrógeno
El servicio de montaje, siempre va junto con la entrega con camión grúa. Seleccione en la opciones de transporte, la modalidad Entrega con Grúa para Montaje.
Los camiones tienen unas medidas mínimas que deberá tener en cuenta con el fin de garantizar el acceso (10 metros de largo x 3 metros de ancho), no nos responsabilizamos si el camión no puede acceder a la descarga. Deberá disponer de los permisos oportunos en caso de necesitarse para el acceso de los camiones. Si tiene dudas contacte con nuestro servicio de atención al cliente para indicarle la mejor solución para la entrega.
MÓNTELO USTED MISMO
Nuestros productos están diseñados, para ser montados con facilidad, sin requerir a un profesional. Si le gusta el bricolaje o hacer las cosas por sí mismo, pruebe montar nuestros productos por su cuenta.
El tipo de ensamblaje de las casetas y la fabricación de los porches en kit, hace que el montaje sea sencillo, sin tener que recortar ni adaptar ninguna pieza.
Además dispondrá de instrucciones de montaje, junto con las guías y vídeos de montaje que tiene a su disposición en nuestra web.
Por si esto no fuera suficiente, siempre tiene la opción de llamar a nuestro teléfono de atención al cliente, tenemos un servicio postventa, que en el caso de que tenga dudas en el montaje, se las resolverán sin ningún inconveniente.